BKM Express (bex) ürün ve hizmetlerine ilişkin bilgi edinme, öneri, talep, şikâyet ve itiraz başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz.

Adres: Bankalararası Kart Merkezi A.Ş. (BKM) Nispetiye Cad. Akmerkez E3 Blok Kat: 2-3 Etiler / Beşiktaş 34337 İstanbul

Telefon

+90 850 201 0 256
+90 212 401 0 256

E-posta: destek@bkmexpress.com.tr

Kayıtlı Elektronik Posta (KEP): bkm@hs02.kep.tr

MERSİS Numarası: 0140-0033-4820-0016

Çalışma Saatleri: Müşteri destek hizmetleri haftanın her günü 09.00–18.00 saatleri arasında sunulmaktadır.

Güvenlik Uyarısı: Güvenliğiniz için kart numarası, kart şifresi, CVV/CVC bilgisi, tek kullanımlık doğrulama kodu (OTP), internet bankacılığı şifresi ve benzeri gizli bilgilerinizi e-posta veya sosyal medya kanalları üzerinden paylaşmayınız. 

Sosyal Medya: Duyuru ve bilgilendirmeler, bex’e ait resmî sosyal medya hesaplarımızdan takip edilebilir.