İşbu BKM Express Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta “Nispetiye Cad. Akmerkez E-3 Blok Kat:2-3 34337 Etiler / Beşiktaş / İstanbul” adresinde mukim Bankalararası Kart Merkezi Anonim Şirketi (“BKM”) ile diğer tarafta BKM Express (bex) hizmeti kullanıcısı (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir.
BKM ve Kullanıcı, işbu Sözleşme’de ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaklardır.
İşbu Sözleşmede büyük harfle başlayan kelimeler aşağıdaki anlamlara gelmektedir:
BKM Express (bex): Elektronik ticaret, ödeme, bilgilendirme, finansal işlem uygulamalarının geliştirilmesi ve kartlı ödeme işlemlerinin hızlandırılması için BKM tarafından geliştirilen ve işletilen uygulama ve ticari markayı,
bex Hizmeti: BKM tarafından geliştirilen ve işletilen, Kullanıcıların Kartlarını tanımlamasına, tanımlı Kartlarını yönetmesine ve sunulan özellik ve işlemlerden bex Mobil Uygulaması, bex Web Sitesi ve İşyeri kanallarından yararlanmasına imkan sağlayan hizmeti,
bex Hizmeti Kanalları: BKM tarafından geliştirilen ve işletilen, bex Mobil Uygulaması, bex Sistesi ve İşyeri Sitesi üzerinde veya Kart Çıkaran Kuruluş mobil uygulaması üzerinde yer alan BKM tarafından geliştirilen ve yönetilen arayüzleri içeren kanalların bütünü,
bex Mobil Uygulaması: Mobil cihazlar üzerinde çalışan işletim sistemlerinde çalışabilen ve bex’e erişim imkânı veren mobil uygulamayı,
bex Sitesi: www.bkmexpress.com.tr adresinden ulaşılabilen internet sitesini
İşyeri Sitesi/ İşyeri Siteleri: İşyerinin mal ve hizmet satışını ve bunlara ilişkin kartlı ödeme süreçlerini gerçekleştirdiği İşyerine ait internet sitesi veya mobil uygulamasını,
İşyeri/İşyerleri: BKM ile bex hizmetinin kullanılması konusunda sözleşme akdetmiş, Kullanıcılara mal ve hizmet satışı gerçekleştiren ve bu satış işlemlerinde ödeme aracı olarak Kart kullandıran kişiler
Kart Kabul Eden Kuruluş: Kart aracılığıyla ödeme yapılması için provizyon sağlayan sistemi İşyerine sunan banka veya benzeri finansal kuruluşları,
Kart: Kart Çıkaran Kuruluş tarafından Kullanıcıya verilmiş olan bex Hizmetinin kullanımına açık kredi kartı /banka kartı /ön ödemeli kartı,
Kart Bilgisi: 16 Haneli Kart numarası, son kullanma tarihi bilgilerini,
Kart Çıkaran Kuruluş: Kullanıcının işbu Sözleşme kapsamında gerçekleştireceği işlemlerde kullanacağı Kartı çıkaran banka, e-para şirketi veya benzeri finansal kuruluşları,
Kart Çıkaran Kuruluş Doğrulama Kodu: Kullanıcının kart hamiliğinin doğrulanması için Kullanıcı’nın kartını eklerken ve bex hesabını yeni bir İşyeri ile eşleştirirken ilgili Kart Çıkaran Kuruluş tarafından Kullanıcı’ya gönderilen tek kullanımlık doğrulama kodunu,
Kart Çıkaran Kuruluş Mobil Uygulaması: BKM ile Kullanıcıların nezdinde bulunan kartlarını bex’e ekleyebilmeleri için entegrasyon sağlamış Kart Çıkaran Kuruluşların mobil uygulamaları,
Kullanıcı Bilgisi: Kullanıcı ya da Kart Çıkaran Kuruluş tarafından bex’e beyan edilen Kullanıcının bilgileri
TR Karekod: İlgili mevzuat ve standartlar uygun olarak oluşturulan ve Kullanıcının bex üzerinden okutarak Fiziksel İş yerinde işlem başlatmasına imkân sağlayan karekodu,
İşlem: Kullanıcının bex üzerinden, tanımlı Kartını kullanarak gerçekleştirdiği işlemi,
İşbu Sözleşme’nin konusu, Kullanıcının bex hizmetinden yararlanmasına ilişkin koşulların ve bu doğrultuda tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkin genel hükümlerin belirlenmesidir. bex Hizmeti Kanalları üzerinden bex’e, İşyerlerine ve Kullanıcılara yönelik BKM tarafından yapılan her türlü beyan işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçası olarak kabul edilecektir.
4.1. Kullanıcı olmak isteyen kişi, bex Hizmetinin sunulduğu kanallar üzerinden ilgili kanalda talep edilen bilgileri sağlayarak ve gerekli doğrulama adımlarını tamamlayarak Kullanıcı hesabı oluşturabilir.
4.2. İşyeri Sitesi veya Kart Çıkaran Kuruluş Mobil Uygulaması üzerinden Kullanıcı hesabı oluşturmuş olan Kullanıcının bex mobil uygulaması veya İnternet Sitesi üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmak istemesi halinde, eksik bilgilerini tamamlaması ve bex tarafından talep edilen doğrulama adımlarını gerçekleştirmesi gerekebilir.
5.1. Kullanıcının bex Hizmeti’ni kullanabilmesi için, bex uygulaması kapsamına girmiş bir Kart Çıkaran Kuruluştan Kart temin etmiş olması ve bu Kart Çıkaran Kuruluşa cep telefonu numarası da dahil olmak üzere kimlik doğrulamasının yapılabilmesi için Kart Çıkaran Kuruluş tarafından talep edilen bilgilerini vermiş olması gerekmektedir. bex’te sunulan bütün hizmetler, İşyerinin, Kart Çıkaran Kuruluşun ve Kartların bu hizmeti desteklemesine bağlıdır, bu nedenle desteklenen hizmetler bex’e hangi hizmet kanalından göre ve İşyeri, Kart ve Kart Çıkaran Kuruluşa göre değişkenlik gösterebilir.
5.2. Kullanıcı, BKM’ye vermiş olduğu Kullanıcı Bilgilerinin kendisine ait olduğunu, kendisine ait olmayan Kullanıcı Bilgilerinin ise sahibinin rızası ile paylaşıldığını kabul ve taahhüt eder. Bunun aksi halinde BKM, Kullanıcının işlem ve eylemlerinden doğacak sonuçlardan sorumlu olmayıp, Kullanıcı Bilgisi sahipleri üçüncü kişilerin talepleri nedeniyle Kullanıcıya rücu etme hakkını saklı tutar. Bunun yanında Kullanıcı, talep ettiği hizmetin BKM tarafından sunabilmesi için kart, cep vb. bir takım zorunlu bilgilerin BKM tarafından Kart Çıkaran Kuruluştan Sözleşme amacı ile sınırlı olarak alınmasına rıza gösterdiğini kabul eder.
5.3. bex Uygulamasının Kullanıcı tarafından kullanılması için gerekli olan Kullanıcı Bilgilerinin güvenliği ve gizliliği Kullanıcının sorumluluğunda olup Kullanıcı söz konusu bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmayacağını kabul ve taahhüt eder. Kullanıcı, bex hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin kendisi tarafından gerçekleştirilmiş olduğunu, bu işlemlerden kaynaklanan sorumluluğunun kendisine ait olduğunu; bu şekilde gerçekleştirilen iş ve işlemleri kendisinin gerçekleştirmediği yolunda herhangi bir def’i ve/veya itiraz ileri süremeyeceğini ve/veya bu def’i veya itiraza dayanarak yükümlülüklerini yerine getirmekten kaçınmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.4. Kullanıcı, işbu Sözleşme ile, bex Hizmet Kanallarında yer alan ve BKM tarafından Kullanıcıya gerekli bildirimi önceden yapılarak bex Hizmet Kanallarına eklenecek olan bex’in kullanılmasına ve uygulanmasına yönelik her türlü beyanı kabul etmiş olduğunu ve kabul etmiş sayılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.5. Kullanıcı, bex’i kullanarak İşyerlerinden yapacağı ödeme işlemlerinde ve diğer işlemlerde gerekli yasal koşulları, prosedürleri, işbu Sözleşme ve İşyeri ile akdettiği satış sözleşmesinin koşullarını ihlal etmeyeceğini, yürürlükteki mevzuata, ahlak kurallarına aykırı hareket etmeyeceğini, gerçekleştireceği işlemlerde herhangi bir manipülasyon ve benzeri harekette bulunmayacağını, bex kullanarak yaptığı işlemlerde virüs, casus yazılım, kötü niyetli yazılım, Truva atı, vs. gibi İşyeri Sitesine, bex uygulamasına veya İşyerinin veya BKM’nin kullandığı her türlü cihaz, donanım ve yazılımlara veya bunların herhangi bir parçasına zarar verecek nitelikte materyallerin gönderilmemesi ve kullanılmaması için gerekli her türlü tedbiri alacağını, ödeme işlemleri sırasında bex’in kullanımı da dahil olmak üzere tüm işlem ve eylemleri üzerindeki tüm hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.6. Kullanıcı, İşyeri Sitesi ve İşyeri Sitesi üzerinden yönlendirilen diğer web sitelerindeki veya uygulamalardaki hiçbir işlem, veri, bilgi, içerik ve görsel üzerinde ayrıca İşyeri tarafından satışa sunulan ürün ve hizmetler hakkında BKM’nin herhangi bir kontrolü ve bilgisi olmadığını, bu bilgi, işlem ve mal ve hizmet satışlarının gerçekliği, orijinalliği, güvenliği ve doğruluğu konusunda BKM’nin herhangi bir taahhüdü ve sorumluluğu olmadığını, söz konusu işlemleri gerçekleştirdiği bilgisayarında gerekli bilgi güvenliği önlemlerini aldığını, söz konusu işlem ve içeriklerden ve bunlar sebebiyle ortaya çıkabilecek zararlardan dolayı BKM’nin sorumluluğu bulunmadığını kabul ve beyan eder.
5.7. BKM, bex kapsamındaki hizmetleri ve bex Hizmet Kanallarındaki içerikleri ve beyanları her zaman değiştirebilir; yeni uygulamaya koyduğu hizmetlerle ilgili ek kural ve koşullar belirleyebilir, hizmetler, içerikler ve beyanlarda yapılan değişiklikler ayrıca belirtilmediyse bex Sitesinde ve bex Mobil Uygulamasında yayınlandığı tarihte geçerli hale gelecektir. Yeni hizmetlerle ilgili yeni kural ve koşulların belirlenmesi durumunda Kullanıcının uygulamaya konulan hizmetlerden faydalanması ancak bu kural ve koşulları kabul ettiğini onaylaması halinde mümkün olacaktır.
5.8. Kullanıcı bex uygulaması kapsamındaki yazılımları veya yazılımlardan türetilen herhangi bir kaynak kodu değiştirmemeyi, çoğaltmamayı, uyarlamamayı, dağıtmamayı, yayımlamamayı, tersine tasarım yapmamayı, tercüme etmemeyi ya da herhangi başka bir şekilde kaynak kodu yaratmaya çalışmamayı kabul ve taahhüt eder. bex uygulaması, bex Sitesi ve bex Mobil Uygulamasının; bütününün veya herhangi bir bölümünün bozma, değiştirme, tersine mühendislik yapma amacıyla kullanılması; uygulama, mobil uygulama ve sitenin bağlı olduğu sistemler üzerine makul olmayan veya orantısız derecede büyük yükler getiren ya da söz konusu sistemleri her ne suretle olursa olsun engelleyen, durduran, aksatan, bozan, değiştiren bir şekilde site ve uygulamanın kullanılmaya çalışılması ve bunlara erişim sağlanmaya çalışılması; uygulama, mobil uygulama ve site üzerinde otomatik program, robot, örümcek, veri madenciliği, veri taraması yazılımları veya sistemleri kullanılması ve bu şekilde uygulama, mobil uygulama ve sitede yer alan herhangi bir içeriğin tamamının veya bir kısmının izinsiz kopyalanarak, yayınlanması, kullanılması ve burada sayılanlarla sınırlı olmamak üzere, her türlü haksız kullanım ve izinsiz işlemler, işbu Sözleşme ile belirlenen kullanım sınırları dışında olup, hukuka aykırılık teşkil etmektedir.
5.9. bex uygulamasının işleyişi, faaliyet göstermesi ve hizmetlerin sunulması tamamen BKM’nin takdirindedir. BKM, bex Mobil Uygulamasını güncelleyebilir ve eski versiyonları üzerinden hizmet vermeyi durdurabilir. BKM kendi inisiyatifiyle bex uygulamasını, bex Sitesinde ve bex Mobil Uygulamasında gerekli bildirimi, makul bir süre önceden yapmak kaydıyla süreli veya süresiz olarak kapatabilir ve/veya bir veya birden çok hizmetin sunulmasını süreli veya süresiz durdurabilir.
5.10. Kullanıcı, bex Hizmeti Kanalları üzerinden kart silme ve ekleme hakkını haizdir. Kullanıcı, kart bilgisinde değişiklik yapmak için kartı önce silmeli ve yeni bir kart olarak eklemelidir. Yeniden eklenen her bir kart özelinde Kart Çıkaran Kuruluş Doğrulama Kodu ile kart hamili doğrulaması tamamlanmadan bex işlemi yapılamayacaktır.
5.11. Kullanıcı’nın bex Mobil Uygulama’yı cihazında çalıştırmaması / indirmemesi halinde, diğer bex Hizmeti Kanalları üzerinden kart ayarlarına erişmesi mümkündür. Kullanıcı, ödeme adımında kartını görüntülediği kısımdan kartını silebilir ve/veya yeni kart ekleyebilir.Kullanıcı’nın bex nezdinde kayıtlı tek kartı olması ve bu kartı herhangi bir kanaldan silmesi halinde, Kullanıcı’nın bex üyeliği sona erecektir.
6.1. Genel olarak
6.1.1. bex Hizmeti kapsamında gerekli işlemlerin tamamlanabilmesi için Kullanıcının bex tarafından belirlenen kimlik doğrulama süreçlerini başarı ile tamamlaması ve talep edilen ek bilgileri doğru bir şekilde sağlaması gerekmektedir.
6.1.2. bex Hizmeti Kanallarında BKM tarafından sunulan hizmetler ücretsizdir. Ancak BKM, bex Sitesinde ve bex Mobil Uygulamasında önceden duyurarak ileride hizmetlerini ücret karşılığı vermeye başlayabilir.
6.1.3. Kullanıcı bex sistemine, birden çok Karta ait Kart Bilgisini kaydedebilecek ve işlem sırasında bu Kartlardan birini seçebilecektir.
6.1.4. bex kanallarında yer alan bazı hizmetler, Kart Çıkaran Kuruluş tarafından ücrete tabi tutulabilir. Bu durumda Kart Çıkaran Kuruluş tarafından uygulanacak işlem ücreti ve/veya komisyon tutarı Kullanıcı işleme onay vermeden önce, ilgili kuruluş tarafından BKM’ye bildirildiği şekilde Kullanıcıya gösterilir. Kart Çıkaran Kuruluşun tahsil ettiği ücretlere ilişkin hatalardan BKM sorumlu tutulamaz.
6.1.5. Kart Çıkaran Kuruluşun bir işleme onay vermemesi, Kullanıcının, Kart Çıkaran Kuruluş Doğrulama Kodu ile varsa başka tek kullanımlık şifreleri doğru ve zamanında bex arayüzüne girmemiş olması ve benzeri sebeplerle bex’in kullanılması ve belirli bir işlemin tamamlanması mümkün olmayabilecektir. Bu süreçlerdeki bilgi ve işlem eksiklikleri ve ödemenin tamamlanmaması sebepleriyle BKM’nin herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
6.1.6. Kullanıcının, bex’i kullanırken doğru işlemi seçmediği veya verdiği bilgileri doğru ve tam bir şekilde girmediği durumlarda bu nedenle meydana gelen zararlardan BKM sorumlu değildir. Kullanıcının bu tür işlemlerle ilgili olarak Kart Çıkaran Kuruluş ile irtibata geçerek itirazını iletmesi gerekmektedir.
6.2. Kayıtlı Kart ile Ödeme Hizmeti
6.2.1 BKM tarafından bex kapsamında sunulan Kayıtlı Kart ile Ödeme Hizmeti, Kullanıcının İşyerlerinden gerçekleştireceği ödeme işlemlerinde Kullanıcının İşyeri Sitesinin ilgili bölümünde bex Hizmetini kullanacağını belirtmesi veya bu yönde bir işlem yapması üzerine Kart Bilgisinin Kullanıcı Bankasına gönderilerek gerekli doğrulama işlemlerinin tamamlanmasından sonra Kullanıcı Bankasından gelen Kart ile ilgili bilgilerin İşyeri ile paylaşılmadan Kart Kabul Eden Kuruluşa iletilmesini amaçlamaktadır.
6.2.3 BKM’nin, bex aracılığı ile ödemesi yapılan ürün veya hizmetler üzerinde kontrolü, bunlar ile ilgili sorumluluk veya yükümlülüğü bulunmamaktadır. Kullanıcının bex aracılığı ile yaptığı işlemlere ilişkin bir itirazı olması durumunda İşyeri veya Kart Çıkaran Kuruluş ile irtibata geçerek itirazını iletmesi gerekmektedir.
6.7. Karekod ile Ödeme
6.7.1 bex kapsamında sunulan Karekod ile Ödeme seçeneği, Kullanıcının fiziksel kartına ihtiyaç duymadan, TR Karekod ile işlem yapılabilen POS terminallerinde bex Mobil uygulaması içerisindeki kamera/karekod okuma fonksiyonunu kullanarak ödeme yapabilmesine olanak sağlar. Karekodun taranmasıyla birlikte ekrana gelen işlem bilgilerini kontrol eden Kullanıcı, cüzdanındaki kayıtlı kartlarından birini seçerek ödemeyi onayladığında bex, TR Karekod standartları çerçevesinde ilgili Kart Çıkaran Kuruluş nezdinde ödeme işlemini tamamlar. Karekod ile Ödeme, yalnızca bex’e ekli fiziki kartlar ile yapılabilecek olup, kart tipinin sanal kart veya dijital kart olması durumunda ödeme yapılamayacaktır.
6.7.2 BKM’nin, Karekod ile Ödeme fonksiyonu aracılığı ile ödemesi yapılan ürün veya hizmetler üzerinde veya Karekod ile Ödemenin yapıldığı işyeri üzerinde kontrolü, bunlar ile ilgili sorumluluk veya yükümlülüğü bulunmamaktadır. Kullanıcının bex aracılığı ile yaptığı işlemlere ilişkin bir itirazı olması durumunda İşyeri veya Kart Çıkaran Kuruluş ile irtibata geçerek itirazını iletmesi gerekmektedir. Kullanıcı, BKM’nin Karekod ile ödeme işlemi kullanımından doğacak –kast ve ağır kusur halleri hariç- hiçbir sorumluluğu olmadığını kabul ve beyan eder.
Kullanıcı Bilgisi, Kart Bilgisi ve Kullanıcıya ait diğer kişisel verilerin BKM tarafından kullanımı hakkında, bex Sitesi ve bex Mobil Uygulaması üzerinden Kullanıcı tarafından her zaman görüntülenebilecek olan kişisel verilerin korunmasına ilişkin metinlerde belirtilen kurallar geçerli olacaktır.
BKM, işbu Sözleşme’den, bex Hizmeti Kanalları kullanımından, bex uygulaması kapsamında kullanılacak Kart Bilgisinin, İşyeri Bankası ve Kullanıcı Bankasına tam, doğru ve zamanında iletilmemesinden, sistem ve hizmet sürekliliğinin sağlanmamasından, sözleşme ihlâlinden ya da aleni veya zımni garantilerin ihlâlinden ya da bu anlaşma kapsamındaki tazminat sorumluluklarının ihlâlinden ya da yanlış beyanlar, ihmaller, mutlak sorumluluklar veya başka haksız fiillerden kaynaklanan, öngörülebilir veya öngörülemez nitelikte, netice kabilinden, dolaylı, özel veya arızi zararlardan veya cezai tazminatlardan (bunlarla sınırlı kalmaksızın ve fakat, bu kayıp ve zararların olabileceği o tarafa bildirilmiş olsa bile, veri, şerefiye, kâr, yatırım kaybı, para kullanım kaybı veya tesis kullanım kaybı; verilerin mevcudiyeti veya kullanımında olası kesintiler; diğer işlerin durması veya diğer varlıkların zarar görmesinden kaynaklanan zararlar da dahil olmak üzere); ağır ihmal ve kast halleri müstesna olmak üzere, diğer Tarafa veya üçüncü şahıslara karşı sorumlu tutulamaz.
bex Ödeme Hizmeti Kanalları bütün olarak ve dahilinde bulunan tüm içerik, veri tabanı, arayüz, tasarım, metin, imge, kodlar ve benzeri tüm bileşenler BKM’ye ait ve/veya BKM tarafından üçüncü bir kişiden lisans altında alınmıştır. Kullanıcı, mezkûr bilgi, içerik ve verileri yeniden satmak, işlemek, paylaşmak, dağıtmak, sergilemek veya başkasının BKM’nin hizmetlerine erişmesi veya kullanmasına izin vermek hakkına sahip değildirler. Kullanıcı; BKM tarafından sarahaten izin verilen durumlar haricinde BKM’nin telif haklarına tabi çalışmalarını çoğaltamaz, işleyemez, dağıtamaz veya bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz veya hazırlayamaz. BKM; bex kapsamındaki hizmetleri, uygulamaları, telif haklarına tabi çalışmaları, BKM ticari markaları veya bex Hizmeti Kanalları aracılığıyla sağladığı başkaca varlık ve bilgilere yönelik tüm haklarını saklı tutmaktadır.
10.1 BKM, Sözleşme’nin yürürlükte olduğu süre boyunca, aşağıdaki paragraflarda belirtilen derhal fesih hakkı saklı kalmak kaydıyla, herhangi bir zamanda herhangi bir gerekçe göstermeksizin işbu Sözleşmeyi 5 (beş) gün önceden ihbarda bulunarak feshetme hakkını haizdir.
10.2. Kullanıcının bex kullanırken gerçekleştirdiği işlemlerin hukuki, teknik ve bilgi güvenliği anlamında risk oluşturduğunun tespiti halinde veya herhangi bir suça konu olduğunun tespit edilmesi ve benzeri sebepler de dahil olmak üzere, BKM, haklı bir sebebe dayanarak, her zaman, herhangi bir tazminat yükümlülüğü altında bulunmaksızın Sözleşmeyi derhal feshederek Kullanıcının, Kullanıcı olma statüsünü iptal edebilir.
10.3. Kullanıcının, işbu Sözleşme hükümlerinin bir veya birkaçını hiç ya da gereği gibi yerine getirmemesi halinde, BKM, ayrıca mehil tayinine gerek kalmaksızın Sözleşmeyi derhal feshedebilir. İşbu Sözleşmenin işbu madde içerisinde belirtildiği şekilde feshedilmesi halinde Kullanıcı, işbu Sözleşme ile belirlenen yükümlülüklerini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmemesi ve Sözleşmenin feshi sebebiyle BKM’nin uğradığı tüm zararları tazmin edecektir.
10.4. BKM tarafından yeni kural ve koşulların belirlenmesi ile işbu sözleşmenin güncellenmesinin Kullanıcı tarafından kabul edilmemesi durumu da dahil olmak üzere, Kullanıcı, hesabını bex Uygulaması veya bex Sitesi’nin Ayarlar menüsü üzerinden silme adımlarını izleyerek ya da bex Hizmeti Kanalları üzerinden kayıtlı son kartını silerek kapatmak suretiyle işbu Sözleşme’yi feshedebilir. .
Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, BKM işbu Sözleşme ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir. Bu ve bunun gibi durumlar, BKM için, gecikme, eksik ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için BKM’den herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir. Mücbir sebep terimi; doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları, mevzuat değişikliği ve idari veya adli mercilerin kararları da dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla BKM’nin makul kontrolü haricinde ve BKM’nin gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği kaçınılamayacak olaylar olarak yorumlanacaktır.
Kullanıcı, işbu Sözleşme ile belirlenen bex Hizmetinin kullanımından kaynaklanan hak ve yükümlülüklerini üçüncü bir kişiye devir veya temlik edemez veya kiralayamaz.
İşbu Sözleşme Kullanıcı ile BKM arasındaki bex Hizmetinin kullanılmasına ilişkin tek Sözleşme olup; Sözleşme maddelerinin çıkarılması, değiştirilmesi veya bir maddenin geçersiz kalması ve sözleşmeye ilave yapılması nedeni ile işbu sözleşmenin bütünlüğü bozulmaz ve sözleşme geçerliliğini yitirmez.
İşbu Sözleşme ile BKM’ye tanınan hakların tam ve zamanında kullanılmamış olması BKM’nin söz konusu haktan feragat ettiği şeklinde yorumlanamaz.
Taraflar, işbu Sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda BKM’ye ait veri tabanlarında, sunucularında tuttuğu elektronik ve sistem kayıtlarının, ticari kayıtlarının, defter kayıtlarının, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar kayıtlarının muteber bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, diğer tarafı yemin teklifinden beri kıldığını ve bu maddenin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
İşbu Sözleşmenin uygulanmasında, yorumlanmasında ve işbu Sözleşme dâhilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde, yabancılık unsuru bulunması durumunda Türk kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere, Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu Sözleşmeden doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
BKM, tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak, bex Sitesinde ve bex Mobil Uygulamasında gerekli bildirimi, makul bir süre önceden yapmak kaydıyla, işbu Sözleşmeyi uygun göreceği herhangi bir zamanda bex Sitesinde ilan ederek değiştirebilir. İşbu Sözleşmenin değişen hükümleri, ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. İşbu Sözleşme, Kullanıcının tek taraflı beyanları ile değiştirilemez.
Bu Sözleşme kapsamında Taraflar arasında yapılacak yazışmalarda, BKM, Kullanıcının başvurusu sırasında bildirdiği doğrulanmış elektronik posta adresine veya cep telefonuna bildirimde bulunabilecek; Kullanıcı ise BKM’nin elektronik posta adresine (ExpressDestek@bkm.com.tr) bildirimde bulunabilecektir.
Toplam 19 (ondokuz) maddeden mütevellit işbu Sözleşme, Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’yi anladığını ve kabul ettiğini beyan ettiğine yönelik olarak gerçekleştirdiği elektronik onayı ile İ onay tarihi itibarıyla yürürlüğe girmiştir.