İŞLEM REHBERİ

bex’i kullanmaya başlamak, kartlarını eklemek ve ödemelerini bex’le yapmakla ilgili ihtiyacın olan bilgileri burada bulabilirsin.

A. bex’e KAYIT OLMA ve KART EKLEME

bex’e üç farklı şekilde kayıt olabilir ve kartlarını ekleyebilirsin:

• bex’e entegre şekilde ödeme alan internet siteleri üzerinden cep telefonu numaranla,

• bex’e entegre banka ve elektronik para  kuruluşlarının (EPK) mobil uygulamaları üzerinden cep telefonu numaranla,

• bex mobil uygulaması veya bex web sitesi üzerinden T.C. kimlik ve cep telefonu numaranla kayıt olabilirsin.
• bex’e eklediğin kartlar, tanımladığın cep telefonu numarasıyla eşleştirilerek kaydedilir.

1. bex’e Entegre Şekilde Ödeme Alan İnternet Siteleri Üzerinden Kayıt

bex’e entegre şekilde ödeme alan internet siteleri üzerinden kolayca kayıt olabilirsin.

• Alışveriş yaptığın internet sitesinin ödeme sayfasında bex’i seç

• Kart bilgilerini gir

• bex Kullanım Koşulları’nı onayla

• Cep telefonu numarana kartın bankası tarafından gönderilen doğrulama kodunu girerek işlemini tamamla

• Kartın bex’e eklenir ve kullanıcı kaydın oluşturulur

• Eklediğin kartı, bex’e entegre şekilde ödeme alan internet sitelerinden yapacağın sonraki alışverişlerinde kart bilgilerini tekrar girmeden hızlı ve güvenli şekilde kullanabilirsin

• bex web sitesi veya bex mobil uygulaması üzerinden kullanıcı kaydını tamamlayarak kayıtlı kartlarını yönetebilir ve fiziki mağazalarda ödemelerini karekodla hızlı ve güvenli bir şekilde yapabilirsin

2. bex Mobil Uygulaması veya bex Web Sitesi Üzerinden Kayıt

• App Store, Google Play veya Huawei App Gallery mağazalarından bex mobil uygulamasını indir veya web tarayıcı üzerinden www.bkmexpress.com.tr adresine gir

• Kayıt Ol seçeneğine dokunarak cep telefonu numaranı gir ve SMS ile gönderilen doğrulama koduyla numaranı doğrula

• Ad-soyad bilgini, T.C. kimlik numaran ve cep telefonu numaranı girerek kullanıcı kaydını oluştur

• Eklemek istediğin kartın bilgilerini gir ve kartını çıkaran banka veya e-para kuruluşu tarafından SMS ile gönderilen doğrulama koduyla kartını bex’e ekle

• Kartını ekledikten sonra bex’i internet alışverişlerinde, internet üzerinden kamu ödemelerinde ve fiziki mağaza içi alışverişlerinde kullanmaya başlayabilirsin.

3. Banka ve EPK Mobil Uygulamaları Üzerinden Kayıt

Menülerinde bex’e yer veren banka ve e-para kuruluşlarının sayfaları üzerinden bex’e kolayca kayıt olabilirsin.

• Menülerinde bex’e yer veren banka veya e-para kuruluşunun mobil uygulamasını aç veya web sitesinde kullanıcı girişi yap

• Uygulama/web sitesi içerisindeki bex seçeneğine veya ilgili menüye gir

• bex Kullanım Koşulları’nı onayla

• Banka/e-para kuruluşu tarafından eklemeye uygun olarak gösterilen kartlarını bex’e ekle

• Ek bir doğrulama adımına ihtiyaç duymadan bex’i internet alışverişlerinde, internet üzerinden kamu ödemelerinde ve fiziki mağaza içi alışverişlerinde kullanmaya başlayabilirsin

Kayıt ve Kart Eşleştirme

bex’e eklediğin kartlar, tanımladığın cep telefonu numarasıyla eşleştirilerek kaydedilir.

Daha önce internet sitesi veya banka/EPK uygulaması üzerinden bex’e kayıt olduysan ve sonrasında bex mobil uygulamasını kullanmak istersen, aynı cep telefonu numaranı kullanarak mobil uygulamadaki kullanıcı kaydını tamamlayabilirsin. Bu durumda daha önce eklediğin ve cep telefonu numaranla eşleşmiş kartlarını yeniden eklemene gerek kalmadan mobil uygulamada da kullanabilirsin.

Farklı cep telefonu numaralarıyla mobil uygulamada, internet sitelerinde veya banka/EPK uygulamalarında ayrı ayrı kayıt oluşturduysan birden fazla kullanıcı kaydın olabilir. Kayıtlarını tekilleştirmek istersen kartlarını mobil uygulamadaki kullanıcı kaydına tanımlı cep telefonu numaranla eşleştirerek yeniden ekleyebilirsin.

bex mobil uygulamasındaki kullanıcı kaydın T.C. kimlik numaranla eşleştirildiği için mobil uygulamada yalnızca bir kullanıcı kaydın olabilir. Mobil uygulamaya eklediğin kartlar, cep telefonu numaranla eşleşmiş olarak bex’e entegre şekilde ödeme alan internet sitelerinde ve menülerinde bex’e yer veren banka ve e-para kuruluşlarının sayfaları üzerinden de kullanılabilir.

Bir kart birden fazla cep telefonu numarasıyla eşleştirilebilir.

B. bex’le ÖDEME YAPMA

bex’e entegre şekilde ödeme alan internet sitelerinde, internetten kamu ödemelerinde ve fiziki mağazalarda ödemelerini bex’e kayıtlı kartlarınla hızlı ve güvenli bir şekilde yapabilirsin.

İnternet Alışverişlerinde

• Alışveriş yaptığın internet sitesinde ödeme adımında bex’i seç

• Daha önce bex hesabınla eşleştirdiğin bir internet sitesinde alışveriş yapıyorsan, kayıtlı kartlarından seçili olan kartla ödemeni tamamla

• İstersen ödeme sırasında kullanmak istediğin kartı değiştirebilir veya bex’e yeni bir kart ekleyebilirsin

• Ödeme yöntemi, internet sitesinin tercihine bağlı olarak tek kullanımlık şifre, 3D Secure veya şifresiz olabilir

• Ödemen, internet sitesinden ayrılmadan tamamlanır

Kamu Ödemelerinde

• Kurum ödeme sayfasında bex’i seç

• bex’e kayıtlı kartlarından kullanmak istediğini  belirle

• Ödeme bilgilerini kontrol ederek işlemini onayla ve ödemeni yap

• Ödeme güvenlik adımı 3D Secure doğrulaması ile gerçekleştirilir

• Ödemen, internet sitesinden ayrılmadan tamamlanır

Fiziki Mağazada Karekodla Ödeme

• bex mobil uygulamasını aç

• Alt menüde yer alan Karekod butonuna dokun

• bex’e kayıtlı kartlarından kullanmak istediğin kartı seç

• Telefonunun kamerasını POS cihazındaki karekoda yönelt

• Ekrandaki işlem detaylarını kontrol ederek ödemeni onayla

• Kart şifreni POS cihazına girerek ödemeni tamamla

• İşlem sonucu hakkında bex uygulaması üzerinden veya SMS ile bilgilendirilirsin

C. İŞLETMELER İÇİN bex

bex, farklı iş modellerine ve ödeme altyapılarına uyum sağlayabilen esnek ve modüler bir yapıya sahiptir.

İşletmeler, ihtiyaçlarına göre yalnızca kart saklama hizmetinden yararlanabilir veya kart saklama ve ödeme geçidi hizmetlerini birlikte kullanabilir.

bex’i İş Yeri İnternet Sitesine Entegre Etmek

Kart saklama ve ödeme geçidi hizmetlerinden yararlanmak isteyen işletmeler, başvuru ve entegrasyon süreci hakkında bilgi almak için destek@bkm.com.tr adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilir.

Başvurular değerlendirildikten sonra, işletmenin ihtiyaçlarına ve ödeme altyapısına uygun model belirlenerek entegrasyon süreci başlatılır.

Entegrasyonun tamamlanmasının ardından işletme, bex ile sunulan hizmetlerden yararlanmaya başlayabilir.

D. BİLGİLENDİRME

bex Kullanım Koşulları

bex’e kayıt olurken bex Kullanım Koşullarını onaylaman gerekir. Onaylamadan önce Kullanım Koşulları’nı inceleyebilirsin.

Kullanım Koşulları’nın bir kopyası, kayıt sırasında belirttiğin e-posta adresine elektronik ortamda gönderilir. Ayrıca bex web sitesi ve bex mobil uygulaması üzerinden de Kullanım Koşulları’na ulaşabilirsin.

bex Kullanım Koşulları’nın Saklanması

bex Kullanım Koşulları, Türk Borçlar Kanunu’nun 146. maddesi uyarınca sözleşme ilişkisi boyunca ve sözleşme ilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl süreyle saklanır.

Sözleşme ilişkisinin sona ermesinin ardından, delil amacıyla saklanan verilere erişim kapatılır. Bu verilere başka bir amaçla erişilmez ve kullanılmaz. Ancak bir dava veya başka bir ispat yükümlülüğü doğması halinde, ilgili verilere yalnızca söz konusu ispat yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla erişilebilir ve kullanılabilir.